Nota Legal: Esta Política de Privacidad ha sido traducida del inglés al español con fines informativos. En caso de discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y la versión traducida, prevalecerá la versión en inglés como documento vinculante y oficial.
Esta página está disponible solamente en español y no en catalán.Última actualización: 16 de diciembre de 2025
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Esta Política de Privacidad describe cómo Gi.Vi. Holdings Ltd procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y el RGPD del Reino Unido.
Gi.Vi. Holdings Ltd
Número de Empresa: 15830977
Dirección Registrada: 12-16 Lionel Road, Canvey Island, England, SS8 9DE
Contacto de Privacidad: Envíe nuestro formulario de contacto
Sitio web: giviholdings.com
Cuando solicita un presupuesto o servicio de traducción, recopilamos:
Tipos de documentos procesados:
Importante: Estos documentos contienen categorías especiales de datos personales (Artículo 9 RGPD) y pueden contener datos judiciales.
A través de cookies y tecnologías similares:
Para detalles completos, consulte nuestra Política de Cookies separada.
Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
Proporcionar presupuesto de traducción | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) | Período breve si no se acepta |
Ejecutar traducción certificada NAATI | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) + Consentimiento explícito para datos especiales (Art. 9.2.a) | Duración necesaria para la prestación del servicio y atención al cliente |
Gestión administrativa y contable | Obligación legal (Art. 6.1.c) | Según lo requerido por las leyes fiscales y contables aplicables |
Remarketing publicitario (cuando esté activado) | Consentimiento (Art. 6.1.a) | Ver Política de Cookies |
Atención al cliente | Interés legítimo + Ejecución del contrato | Duración de la relación con el cliente más un período razonable posterior |
Análisis estadístico (GA4, Zoho PageSense) | Interés legítimo (Art. 6.1.f) | Según lo especificado en la Política de Cookies |
Perfilado CRM para descuentos a clientes recurrentes | Consentimiento (Art. 6.1.a) | Hasta la revocación o inactividad prolongada |
Marketing directo (cuando esté activado) | Consentimiento (Art. 6.1.a) | Hasta la revocación |
Para períodos de conservación específicos aplicables a sus datos, envíe una solicitud de acceso a datos a través de nuestro formulario de privacidad.
Proveedor | Servicio | Ubicación de Datos |
|---|---|---|
Zoho Corporation | CRM, Desk, Forms, SalesIQ, PageSense, Books | EU/USA (DPF certificado ) |
Google LLC (Alphabet Inc.) | Google Workspace, Drive, Analytics 4, Fonts, Tag Manager | EU/USA (DPF certificado ) |
Stripe Inc. | Procesamiento de pagos | EU/USA (DPF certificado ) |
Brizy Cloud (AWS) | Alojamiento web | EU (centros de datos AWS ) |
Cloudflare Inc. | CDN, DNS, seguridad | Red global |
Wisernotify | Widget de testimonios, botón de WhatsApp | Según política del proveedor |
Sus documentos se comparten con traductores certificados NAATI independientes ubicados en Australia para realizar el servicio de traducción.
Base legal para la transferencia:
Garantías:
Cuando sea legalmente requerido, los datos pueden divulgarse a:
Destinatarios: Google LLC, Zoho Corporation, Stripe Inc., Cloudflare Inc.
Base legal:
Estos proveedores están certificados DPF y proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
Verificar certificaciones:
Destinatarios: Traductores certificados NAATI (independientes)
Base legal:
Garantías:
Australia no tiene una decisión de adecuación de la UE, pero tiene sólidas leyes de privacidad (Ley de Privacidad Australiana de 1988 + Principios de Privacidad Australianos).
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o según lo requerido por la ley.
Tipo de Datos | Criterio de Conservación |
|---|---|
Solicitudes de presupuesto no aceptadas | Período breve después de la solicitud |
Documentos de clientes y traducciones | Duración necesaria para la prestación del servicio y período razonable para atención al cliente |
Registros de comunicación | Duración de la relación con el cliente más un período razonable posterior |
Registros CRM | Hasta la revocación del consentimiento o período prolongado de inactividad |
Registros contables y fiscales | Según lo requerido por las leyes fiscales y contables aplicables (típicamente 6-10 años) |
Cookies de análisis | Según lo especificado en la Política de Cookies |
Disputas legales: En caso de reclamaciones, quejas o litigios, podemos conservar los datos necesarios para defender nuestros derechos hasta la resolución más el período de prescripción aplicable, de conformidad con el Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo - defensa de derechos).
Para períodos de conservación específicos aplicables a sus datos, envíe una solicitud de acceso a datos a través de nuestro formulario de privacidad.
In case of claims, complaints, or litigation, we may retain data necessary to defend our rights until resolution plus applicable prescription period, pursuant to Art. 6.1.f GDPR (legitimate interest - defense of rights).
For specific retention periods applicable to your data, please submit a data access request via our privacy form
Medidas técnicas:
Medidas organizativas:
Derecho | Description |
|---|---|
Acceso (Art. 15) | Obtener una copia de sus datos e información sobre el tratamiento |
Rectificación (Art. 16) | Corregir datos inexactos o incompletos |
Supresión (Art. 17) | Obtener la eliminación de datos ("derecho al olvido") cuando ya no sean necesarios |
Limitación (Art. 18) | Restringir el tratamiento en ciertos casos (por ejemplo, disputar la exactitud) |
Portabilidad (Art. 20) | Recibir datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable |
Oposición (Art. 21) | Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing |
Retirar Consentimiento (Art. 7.3) | Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo |
Reclamación (Art. 77) | Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente |
Envíe su solicitud utilizando nuestro formulario de solicitud de privacidad dedicado.
Tiempo de respuesta: Máximo 1 mes desde la solicitud
Coste: Gratuito (a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas)
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
Sede de la empresa (Reino Unido):
Information Commissioner's Office (ICO)
Website: https://ico.org.uk
Para residentes de la UE/EEE:
Contacte con la autoridad nacional de protección de datos. Encuentre su autoridad en:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Para otros países:
Contacte con la autoridad de protección de datos o privacidad de su país de residencia.
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Tipos de cookies:
Puede modificar las preferencias de cookies a través del banner de cookies en el sitio web o la configuración del navegador.
Perfilado:
Utilizamos perfilado limitado para:
Base legal: Consentimiento (para descuentos) / Interés legítimo (estadísticas agregadas)
NO utilizamos perfilado para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de manera similar.
Decisiones automatizadas:
NO utilizamos sistemas de toma de decisiones totalmente automatizados. Todas las decisiones (aceptación de presupuesto, precios, prestación de servicios) implican evaluación humana.
El servicio está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más.
NO recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 18 años.
Nota: Podemos recibir documentos relacionados con menores (por ejemplo, certificados de nacimiento, documentos escolares) si son proporcionados por padres/tutores legales mayores de edad que soliciten el servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
En caso de cambios sustanciales:
Recomendamos consultar esta página periódicamente.
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, consulte los datos de contacto indicados en la sección1. Responsable del Tratamiento
Responderemos dentro de 1 mes de recibir la solicitud.
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